DENIOS B.V
Atealaan 34A
2200 Herentals

Tel.: ++32 312 00 87
E-Mail: info@denios.be
Internet: www.denios.be

Veelgestelde vragen over service & onderhoud van DENIOS

Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over service en onderhoud van DENIOS. Van veiligheidskasten en UFA recirculatie-units tot nooddouches en containers. We lichten toe wat wettelijk verplicht is, hoe inspecties, onderhoud en reparaties verlopen en waar u rekening mee moet houden voor een veilige en betrouwbare werking van uw installaties.

Wettelijke verplichtingen en inspectiefrequentie

Is het wettelijk verplicht om elk jaar een veiligheidskast te laten inspecteren?

In België zijn werkgevers verplicht om een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) uit te voeren. Op basis hiervan moeten arbeidsmiddelen waarvan de veiligheid door gebruik kan afnemen periodiek worden gecontroleerd. Voor veiligheidskasten betekent dit in de praktijk een jaarlijkse inspectie, tenzij binnen uw organisatie aantoonbare deskundigheid aanwezig is. Met een jaarlijkse inspectie toont u aan dat u actief werkt aan een veilige werkomgeving en voldoet aan de geldende verplichtingen.

Is het verplicht om afzuiging op een veiligheidskast aan te brengen?

Volgens de norm EN 14470-1 is afzuiging op een veiligheidskast niet verplicht. Wanneer wel afzuiging aanwezig is, moet deze voldoende capaciteit hebben, met minimaal tien luchtwisselingen per uur. Voor veiligheidskasten die vallen onder de norm NEN 2678 is ventilatie altijd verplicht.

Hoe vaak moet een filter van een UFA recirculatie-unit worden vervangen en kan ik dat zelf doen?

Het filter van een UFA recirculatie-unit wordt in principe jaarlijks vervangen of eerder wanneer het filter verzadigd raakt, bijvoorbeeld na een incident of spill. Het vervangen van het filter gaat gepaard met softwarematige handelingen en het resetten van meldingen. Daarom wordt dit doorgaans uitgevoerd door een gecertificeerde servicemonteur van DENIOS.

Inspectie en onderhoud

Ontvang ik een inspectierapport na afloop van de controle?

Na afronding van de inspectie ontvangt u een digitaal inspectierapport waarin de bevindingen en eventuele aanbevelingen zijn vastgelegd.

Kan ik service en onderhoud vastleggen in een inspectiecontract?

DENIOS biedt inspectiecontracten aan waarmee keuringen en onderhoud periodiek worden ingepland. Dit zorgt voor continuïteit, inzicht en naleving van wettelijke verplichtingen. Daarnaast biedt DENIOS bij doorlopende contracten een aantrekkelijke korting op inspecties.

Kan DENIOS ook onderhoud uitvoeren aan installaties van andere leveranciers?

In de meeste gevallen kan DENIOS onderhoud en inspecties uitvoeren aan installaties van andere leveranciers. Dit hangt af van het type installatie en de toepasselijke norm. Houd er rekening mee dat specifieke reserveonderdelen niet altijd beschikbaar zijn voor andere merken.

Op welke punten wordt een nooddouche gecontroleerd tijdens een inspectie?

Tijdens een inspectie wordt een nooddouche gecontroleerd op onder andere de algemene staat en opstelling, de juiste hoogte van douche en oogdouche, waterdebiet, sproeipatroon, temperatuur, bereikbaarheid, signalering, vorstbeveiliging, markeringen en de aanwezigheid van de handleiding.

Waaruit bestaan de kosten voor een inspectie door DENIOS?

Bij een inspectie geldt een all-in tarief. Dit tarief omvat onder andere de arbeidstijd van de monteur, gekalibreerde meetapparatuur, gekeurd gereedschap, IT-hardware, het gebruik van het rapportagesysteem, het bijhouden van de onderhoudshistorie en de opleiding en certificering van de servicemonteurs. Het tarief is per type installatie gelijk. Eventuele reparaties worden apart berekend.

Heeft de servicemonteur onderdelen bij zich voor een reparatie?

De servicemonteurs van DENIOS beschikken over een selectie van veelgebruikte onderdelen in de servicebus. Omdat wij uiteenlopende installaties onderhouden, waaronder oudere systemen, is het niet mogelijk om alle onderdelen standaard mee te nemen.

Waarom kan een reparatie niet altijd direct worden uitgevoerd?

Soms is eerst een opname nodig om vast te stellen welke onderdelen vereist zijn. Wanneer specifieke onderdelen besteld moeten worden of de planning dit niet toelaat, wordt de reparatie op een later moment uitgevoerd. Zo blijft de planning voor andere klanten betrouwbaar.

Storingen en dagelijks gebruik

Wat betekenen de storingslampjes op mijn UFA recirculatie-unit?

De betekenis van storingslampjes is afhankelijk van het type UFA recirculatie-unit:

UFA 20.30

UFA 25.30

De deur van mijn veiligheidskast sluit niet meer automatisch. Wat kan de oorzaak zijn?

Afhankelijk van het type veiligheidskast kan dit verschillende oorzaken hebben. Mogelijke oorzaken zijn een defecte rolveer of deurdranger, een storing in de luchtpomp, een kast die niet waterpas staat of lege batterijen bij elektronisch aangestuurde deuren.

Waarom moet ik de deur van een container met de knop bedienen?

Het sluiten van de deur met de knop voorkomt schade aan het mechanisme. Bij draaideuren wordt via de knop de elektromagneet spanningsloos gemaakt. Bij schuifdeuren zorgt de knop voor een gelijkmatig sluitproces. Handmatig sluiten kan leiden tot slijtage of beschadiging van onderdelen.

Afval, veiligheid en compliance

Neemt de servicemonteur gebruikte UFA-filters mee retour?

Gebruikte UFA-filters worden niet door de servicemonteur meegenomen. Het afvoeren van chemisch afval van derden is wettelijk niet toegestaan en de inhoud van het filter is voor DENIOS niet vast te stellen.

Beschikken de servicemonteurs van DENIOS over een Getuigschrift van goed gedrag en zeden?

Op verzoek kan voor servicemonteurs van DENIOS een Verklaring Omtrent het Gedrag (de Nederlandse variant van Getuigschrift van goed gedrag en zeden) worden verstrekt.

Deskundig advies

Heeft u vragen over service en onderhoud of heeft u hulp nodig bij het testen van uw producten? Neem contact met ons op, het DENIOS team van experts staat aan uw zijde als competente partner.

Gratis deskundig advies +31 172 50 33 95
Wij adviseren u graag!

Bel ons of mail naar info@denios.be en wij helpen u graag verder.

Ma t/m Do: 08:00 - 17:00 | Vrij: 08:00 – 16:00
Wij adviseren u graag!